Opinión

Redes Sociales, una poderosa herramienta.

Martes 23 de Abril 2013
Por: Por Germán Zavala*

Todos sabemos la importancia de internet en el mundo actual

Decir que revolucionó el mismo como lo conocíamos, en opinión de muchos, no es exagerado.

Desde sus comienzos, siempre fue una forma masiva de difusión rápida y barata, y nada refleja mejor esto que las redes sociales.
Es de gran conocimiento la importancia que han alcanzado las redes sociales en la vida cotidiana de las personas, así también como en el aspecto político y empresarial.
Hoy en día cada vez más personas se asocian a redes sociales (cuyos usuarios se cuentan por millones) dándole a los emprendedores  una buena herramienta para difundir sus productos y servicios.
No solo en el aspecto comercial se destaca, sino todo tipo de organizaciones,  entidades, personajes públicos y políticos encuentran en dichas redes un excelente medio para hacer llegar sus comunicados y propuesta, así como también saber la opinión e inquietudes del público en general.
Ahora bien, en este punto sería interesante plantear la siguiente pregunta… ¿Qué son las redes sociales? 
Las redes sociales en internet son sitios web que permiten a sus usuarios una forma de interacción social, un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones que comparte preferencias e intereses entre sí.
Es por este gran nivel de interacción que las redes sociales se han convertido en promisorios negocios para empresas, artistas, marcas, profesionales independientes y, sobre todo, en lugares para encuentros humanos;  en resumen un arma poderosa.
La idea de este artículo (y de las siguientes publicaciones) es presentar las redes sociales como una buena herramienta de trabajo por así decirlo, así que voy a empezar haciendo un breve resumen de sus ventajas empresariales y profesionales.
 
Ventajas a Nivel Empresarial:
1 - Útiles para la búsqueda de personal.
 2 - Permiten realizar foros y conferencias online 
3 - Han modificado la manera de hacer marketing, generando una mayor segmentación de medios e interactividad con sus consumidores. 
4 - El consumidor puede interactuar y conocer las características de los productos, además de promociones, noticias de la empresa, lanzamiento de nuevos productos, etc.
 5 - En tiempos de crisis es una excelente forma de hacer mercadotecnia y publicidad a bajos costos.
 6 - Perfecta fuente de información para saber lo que quiere el cliente y en un futuro retomar esta información para los planes estratégicos de la empresa.
 7 - Útil para apalancar el servicio al cliente, además permite establecer relaciones con clientes prospecto.
 
Ventajas  a Nivel Profesional:
1 - Establecer redes de contactos profesionales. Gracias a las redes sociales estamos más conectados que nunca, sin necesidad de desplazarnos físicamente, y es más fácil establecer vínculos con otros colegas.
2 - Crear grupos de interés con los que debatir o compartir recursos. De esta forma se favorece el aprovechamiento de la inteligencia colectiva entre los profesionales y se generan dinámicas de colaboración que puedan extrapolarse a otros ámbitos.
3 - Crearnos una identidad como profesionales. Las redes sociales nos permiten darnos a conocer en el mercado laboral, pero también entre los compañeros.
4 - Difundir y compartir información, experiencias profesionales, invitaciones a eventos, celebración de efemérides, lecturas, ideas. Si queremos mantenernos informados sobre un área determinada, formar parte de la red de otros profesionales que trabajan en ese mismo área nos ayudará a mantenernos al tanto de novedades.
5 - Publicar contenidos de interés, opiniones, etc.
6 - Como medio de comunicación con los profesionales. Las redes sociales incluyen sistemas de comunicación como mensajería o chats, y otros más informales como el “muro” o los comentarios. Es decir, que las formas de comunicación son más flexibles y se fomenta su uso.
Si bien las ventajas son de mayor alcance, y no es la intención de este primer artículo profundizar un análisis, es importante decir que se produce verdadera sinergia entre todos los componentes y actores de las redes, ¿que intento decir con esto?, que el resultado de la interacción de  todos estos factores es más que la mera suma de los mismo “2 + 2 = 5”.
El próximo artículo se presentaran tips para aprovechar las redes sociales al máximo y diseñar una página de Facebook empresarial competitiva. Se tomaran como referencia los sitios de más auge, Facebook y Twitter.
Para terminar dejo un link de un artículo interesante con las 20 redes sociales más utilizadas en el mundo:
http://listas.eleconomista.es/tecnologia/1565-las-20-redes-sociales-mas-utilizadas-en-el-mundo


*Programador y Diseñador Web.
 

 

Con información de NOTA 22

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